KOMPETENS & BAKGRUND

SUSANNES KOMPETENS
Susanne har kunskap, erfarenhet & verktyg inom förbättringsledning, processledning, platsutveckling & teamutveckling. Är en av få som har spetskompetens inom svensk BID-modell. Susanne har genomfört flera BID-processer med lyckade resultat. I en BID-process ingår teamutveckling, ledarskap, samverkan, förhandlingsteknik och processledning. 
susanne@caratconsulting.se

SUSANNES BAKGRUND
Susanne är en energigivande och driven entreprenör med ett strategiskt tänkande. För henne är det viktig att se möjligheter före hinder och skapa prestigelösa samtal. Hon tycker det är viktigt att utmana strukturer och roller för att nå gemensamma mål.
 
Hennes första arbete var på en marsipanfabrik strax utanför Malmö. Hon jobbade därefter inom olika serviceyrken för att senare utbilda sig som busschaufför på Malmö Lokaltrafik. Två veckor efter hennes 20-årsdag klarade hon utbildningen och kunde stoltsera med att vara den yngsta kvinnliga busschauffören i Sverige. Hon brukar säga att den tiden var den bästa skolan i beteendevetenskap.
Efterföljande år arbetade Susanne för American Express som affärsresesäljare, som ledde till att hon började arbeta för Tetra Laval som Travel Manager. Där var det prioriterat att förhandla fram avtal som gav besparingar för koncernen. Hon förhandlade även fram mjuka värden för koncernens resenärer. Att kommunicera och involvera medarbetarna i genomförda förhandlingar och implementera dem till marknadsbolagen var minst lika viktigt.

Efter flera år boendes i Schweiz och Vietnam startade Susanne sitt första företag inom handel. Därefter tog hon anställning på ett näringslivsbolag för att arbeta som plats-, och destinationsutvecklare. ​
I samverkan med näringslivet, kommun och fastighetsägare arbetade hon fram vision och handlingsplaner i syfte att öka tillväxten för platsens intressenter. 2014 blev Susanne nominerad till Årets Centrumutvecklare av den rikstäckande branschorganisationen Sveriges Centrumutvecklare.
 
Sedan 2015 har Susanne drivit sitt eget konsultföretag inom förbättringsledning och platsutveckling med uppdrag i framför allt Värmland och Östergötland.   ​

CARAT Consulting grundades och ägs av Susanne Forsberg. Företagets grundvärderingar är en viktig del i valet av personer företaget kommer välja att ha som samarbetspartners framåt så även kunder.